ESCAPULARIO DAS MINHAS CICATRIZES NASCERAM ASAS COM RESINA

Na Delicat, sua satisfação é prioridade. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos a possibilidade de devolução dentro dos seguintes critérios:

📅 Prazo para Solicitação

• O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
   
• O produto deve estar sem uso, sem sinais de desgaste, sem violação da embalagem original e acompanhado de todos os itens recebidos (caixa, certificado de garantia, brindes, etc.).
• Não serão aceitas devoluções de peças que apresentem danos por mau uso, como arranhões, amassados, quebra, contato com produtos corrosivos ou qualquer alteração que descaracterize a peça.

💰 Reembolso

• Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 7 dias úteis, conforme o método de pagamento utilizado.
• Em caso de pagamento via cartão de crédito, o estorno será realizado diretamente na fatura, conforme prazos da operadora.

🚚 Custos de Envio

• O custo do frete para devolução será de responsabilidade da [Nome da Marca] somente em casos de defeito de fabricação ou erro no envio.
• Para devoluções por arrependimento ou troca por gosto pessoal, o frete será por conta do cliente.

Todas as nossas peças possuem garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos causados por mau uso, como quebras, arranhões, amassados, atritos com superfícies abrasivas, riscos ou contato com produtos corrosivos.